Vendeur camion

Le vendeur camion a pour mission de prospecter, accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle de professionnels variée, de l’artisan chauffeur à la grande entreprise de transport de marchandises.
Expert du poids lourd, il conseille ses clients dans la création d’un produit adapté à leur métier et leurs contraintes. Il gère ensuite la commande et les prestations des fournisseurs qui contribueront à l’adaptation/création de ce véhicule, et ce jusqu'à la remise en main au client. Véritable conseiller de clientèle, il propose aussi un large éventail de services : extension de garantie, contrat d’entretien, location courte ou longue durée, plan de financement, reprise des véhicules d’occasion, etc.

Activités

  • Conseiller le client et proposer un véhicule sur-mesure
  • Gérer et suivre les commandes jusqu'à la livraison du véhicule au client
  • Conseiller et vendre des services complémentaires
  • Assurer un suivi régulier de sa clientèle - prospecter pour trouver de nouveaux clients

Qualités requises

  • Avoir le sens de la négociation,
  • Avoir le sens de la communication,
  • Avoir le sens de l'écoute et de la relation client,
  • Faire preuve d'adaptabilité,
  • Être dynamique,
  • Être rigoureux,
  • Avoir la fibre commerciale.

Lieux d'exercice

  • Entreprises spécialisées dans la vente, réparation et/ou location de véhicules industriels

Conditions de travail

Le vendeur en véhicule industriel entretient un contact régulier avec ses clients, souvent plus exigeants que dans l'automobile, afin de se montrer présent et disponible, en particulier en cas de problème. Il peut être spécialisé en fonction du type de véhicule (camion, véhicule utilitaire, cars, bus), voire de son état (véhicule neuf ou d’occasion), ou encore de la prestation (contrats de location).

Évolutions possibles

  • Vendeur confirmé,
  • Conseiller des ventes,
  • Adjoint au chef des ventes,
  • Chef des ventes.

Exemple de parcours

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