Le vendeur camion a pour mission de prospecter, accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle de professionnels variée, de l’artisan chauffeur à la grande entreprise de transport de marchandises.
Expert du poids lourd, il conseille ses clients dans la création d’un produit adapté à leur métier et leurs contraintes. Il gère ensuite la commande et les prestations des fournisseurs qui contribueront à l’adaptation/création de ce véhicule, et ce jusqu'à la remise en main au client. Véritable conseiller de clientèle, il propose aussi un large éventail de services : extension de garantie, contrat d’entretien, location courte ou longue durée, plan de financement, reprise des véhicules d’occasion, etc.
Activités
Qualités requises
Lieux d'exercice
Conditions de travailLe vendeur en véhicule industriel entretient un contact régulier avec ses clients, souvent plus exigeants que dans l'automobile, afin de se montrer présent et disponible, en particulier en cas de problème. Il peut être spécialisé en fonction du type de véhicule (camion, véhicule utilitaire, cars, bus), voire de son état (véhicule neuf ou d’occasion), ou encore de la prestation (contrats de location).
Évolutions possibles