Auto
Camion
Moto
Vélo
Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires (PRA) moto
Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires (PRA) assure le stockage des pièces et leur commercialisation. Il travaille en relation étroite avec les techniciens de l’atelier, lorsqu’il est rattaché à une concession, et avec une clientèle de professionnels ou de particuliers.
En quoi consiste ce métier ?
Conditions de travail et environnement
Les pièces de rechange et accessoires représentent une ressource financière au même titre que la vente de véhicules. Le vendeur PRA a donc une fonction commerciale importante dans l'entreprise, au centre de l’activité de l’après vente dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Dans sa relation avec l'atelier, il contrôle les mouvements des pièces, passe les commandes de réapprovisionnement, réceptionne, vérifie et enregistre les livraisons grâce à des logiciels spécialisés.
Dans sa relation avec la clientèle, il écoute, conseille, propose des produits et des accessoires.
Activités et missions principales
- Accueillir et conseiller le client
- Préparer, contrôler et expédier les commandes
- Réceptionner, vérifier et contrôler la qualité des marchandises
- Informer sur l’emploi de certains produits
- Gérer les inventaires et les stocks
