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Titre à finalité professionnelle Vendeur automobile

Formation AutoDomaine : COMMERCE


Informations clés

Enregistré par RNCP

Code : 36990


Objectifs de la formation

Passionné par l’automobile et le commerce, le Vendeur Automobile accueille la clientèle ou
les prospects, développe des relations avec eux, les conseille, vend des véhicules, ainsi que
des produits et services correspondant à leurs besoins, et utilise des moyens adaptés de
fidélisation. Il peut négocier le prix de reprise du véhicule d’occasion. Il doit être sans cesse
en veille sur les évolutions techniques et la concurrence.

Contenu de la formation

Programme
  • PROSPECTION ET FIDELISATION CLIENTELE
  • VENTE D'UN VEHICULE NEUF OU D'OCCASION ET DES SERVICES ASSOCIES AUPRES D'UNE CLIENTELE

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