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CQP Opérateur spécialiste station-service

Formation AutoDomaine : SERVICE

Cette certification de branche des services de l'automobile valide les compétences professionnelles du métier d’Opérateur spécialiste station-service. 

Le titulaire de ce CQP commande et vend des produits distribués en station-service, dont les carburants. 


Informations clés

Publics

  • Jeunes
  • Salariés
  • Demandeurs d’emploi

Durée de la formation

  • Durée du contrat de professionnalisation comprise entre 7 et 11 mois  
  • Durée variable dans le cadre de la formation continue et des dispositifs pour les demandeurs d’emploi 

Prérequis

Candidats bénéficiant d’un niveau 4 (Baccalauréat, brevet professionnel) ou équivalent, de manière privilégiée dans le domaine de la vente et/ou du commerce sous réserve que l’ensemble des candidats retenus ait satisfait aux tests d’aptitude et de motivation. 


Objectifs de la formation

Cette formation permet d'acquérir les compétences clés suivantes : 

  • Commander, suivre et contrôler le stock de carburant 
  • Accueillir le client et les informer sur les opérations de promotions en cours 
  • Réaliser les opérations d’entretien préventif des équipements 
  • Réaliser les opérations d’encaissement des clients 
  • Réaliser un devis 
  • Accompagner les salariés dans leur prise de poste 

Contenu de la formation

Programme
  • ACCUEIL ET RELATION CLIENT
  • GESTION DES OPERATIONS COURANTE DE LA STATION
  • GESTION, ORGANISATION ET ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS

Les voies d'accès

Liste des parcours de formation

  • ALTERNANCE SOUS CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION
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  • DRE
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